*Objetivo:
El participante diseñará una estrategia de ventas por WhatsApp con el fin de mejorar sus ingresos. Además, aprenderá las herramientas necesarias de WhatsApp Business que lo ayudarán a lograr ese objetivo.

*Dirigido a:
- Dueños de negocios, emprendedores, empresarios, independientes, profesionales y estudiantes involucrados en mejoras de servicio al cliente o incremento de ingresos mediante el uso de WhatsApp en su estrategia de negocio y gestión de clientes.
 

*Temario:
- Tipos de estrategias de Marketing en WhatsApp.
- Análisis del comprador según el tipo de negocio.
- Configuración y optimización de WhatsApp Business.
- Creación de respuestas rápidas y automáticas.
- Gestión de etiquetas y segmentación de clientes.
- Mensajes de difusión y mensajes masivos.
- Bot de WhatsApp.
- Asesoría personalizada según el tipo de negocio de cada participante.

*Este taller tiene una metodología 100% práctica y aplicativa a los casos particulares de sus participantes, por lo que se llevará a cabo en nuestro laboratorio de cómputo, en el que a cada participante le corresponde una computadora con conexión a internet.
*Requisito: Contar con celular android o iphone.
*Capacidad máxima: 14 participantes.

*DOCENTE:

• Percy Alcazar

Bachiller en Comunicación Social de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, con 10 años es experiencia profesional y más de 5 en marketing digital. Responsable de social media de marcas como Tondero, Puma, Prosegur, Instituto Daniel Alcides Carrión, entre otros. Actualmente es Content Manager en el Instituto Tecsup.